FAQ – Sifa Dieta: Software per Nutrizionisti

FAQ

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Domande Frequenti

Cerca qui la risposta alle domande su Sifa Dieta
Per utilizzare Sifadieta è necessaria una connessione internet?
Si, sifadieta è un software in cloud, pertanto è necessario avere una connessione internet per il suo utilizzo.
Quali sono i vantaggi di un software in cloud?
I vantaggi offerti da un software in cloud sono: - La possibilità di poter essere utilizzato ovunque con qualsiasi sistema operativo e su diversi supporti informatici a disposizione (pc e tablet), mediante semplice login utilizzando username e password; - Accesso sicuro online, dove e quando si vuole, avendo sempre tutto aggiornato, senza correre il rischio di perdere dati come potrebbe accadere per il classico software in chiavetta.
Il software SifaDieta si può acquistare o è disponibile solo in abbonamento?
SifaDieta è disponibile solo in abbonamento mensile, semestrale o annuale. Non è prevista la vendita a titolo definitivo: l’uso del software avviene tramite abbonamento, flessibile e rinnovabile secondo le proprie esigenze.
Ci sono vincoli dopo il primo abbonamento a SifaDieta?
No, dopo il primo periodo puoi disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento. Accedi alla sezione "Abbonamento e fatturazione" del tuo account e deseleziona la voce "Rinnovo automatico". Nessun obbligo di rinnovo.
Sono già abbonato ma vorrei sottoscrivere un nuovo abbonamento. Cosa devo fare per non perdere i giorni residui del mio attuale abbonamento?
Attenzione: SifaDieta non somma automaticamente i giorni dei diversi abbonamenti. Questo significa che, se si attiva un nuovo abbonamento mentre quello attuale è ancora valido, i giorni rimanenti andranno persi. Per evitare questa perdita, è possibile contattare preventivamente la segreteria: in questo modo sarà possibile gestire la situazione manualmente e aggiungere i giorni residui al nuovo abbonamento. Pertanto, per non perdere alcun giorno, consigliamo vivamente di contattare sempre la segreteria prima di procedere con un nuovo abbonamento.
Sifadieta può essere utilizzata da smartphone?
No, sifadieta non è un’app ma una WebApp utilizzabile solo con Pc e Tablet.
Se ho dimenticato la password e il link di attivazione account è scaduto come faccio ad entrare nel software?
In entrambi i casi basta tornare sulla schermata del login (https://app.sifadieta.com/app/#/login) e cliccare su “Password dimenticata”. Sarà richiesto di reinserire l’e-mail a cui verrà inviato un nuovo link per impostare la nuova password. Una volta reimpostata la password potrete effettuare il login.
È possibile inserire un nuovo alimento nel database? Se sì, in che modo?
Si, è possibile inserire nuovi alimenti non presenti nel database sia a partire dalla sezione ALIMENTI che è presente nel SET UP (basta cliccare sulla carotina >> aggiungi alimento), sia durante l’elaborazione del piano alimentare. Se nella ricerca dell’alimento, lo stesso non è presente sul database, esso può essere aggiunto direttamente durante la fase di strutturazione del piano alimentare.
Gli alimenti che inserisco ex novo sono poi resi disponibili agli altri utenti del software?
No, ogni alimento aggiunto ex novo è personale e non condivisibile con gli altri utenti.
È possibile aggiungere nuovi integratori al database predefinito di SifaDieta?
SifaDieta include una sezione dedicata agli integratori, ma il database predefinito non è modificabile. Puoi comunque indicare integratori non presenti nel database all’interno del piano, aggiungere note personalizzate nel piano di integrazione oppure utilizzare la categoria "Altro".
Il software impone un numero limite nel creare schede pazienti?
No, il software non da limiti nel creare anagrafica e schede per i pazienti.
È possibile trasferire i dati anamnestici di un paziente su SifaDieta se provengono da un altro software?
No, non è previsto il trasferimento diretto dei dati anamnestici da altri software a SifaDieta. E’ invece possibile, grazie all’integrazione di nuovi moduli, trasferire/importare in pochi click il tuo database pazienti da altre piattaforme a SifaDieta
Cosa succede se va via la connessione internet mentre sto elaborando un piano alimentare o nel corso di un’anamnesi nutrizionale?
Per chi lavora online, il presupposto di base è avere una buona connessione internet. Tuttavia possono esserci casi specifici, e pertanto se c’è un’interruzione della connessione improvvisa, il software prevede il salvataggio automatico, che consente di riprendere il lavoro laddove vi sia stata l’interruzione. Anche nel caso di anamnesi nutrizionale, i dati possono essere inseriti in un secondo momento dall’indagine prima visita o visita di controllo. A tal proposito al fine di garantire un servizio internet costante, è possibile: connettersi o mediante chiavetta internet o attivare il tethering sul proprio cellulare per accedere alla rete (hot spot)
È possibile segnalare bug di sistema?
Per segnalare un eventuale malfunzionamento tecnico che si riscontrasse durante l’utilizzo del software, è possibile inviare una mail a info@sifadieta.com o contattare il numero 3402312176
SIFADIETA consente la personalizzazione del layout di stampa?
Sì, il sistema mette a disposizione tre diverse modalità di stampa in formato PDF: la modalità testuale, la modalità tabellare e la modalità lista della spesa.
Nel layout di stampa “LISTA DELLA SPESA” quali alimenti vengono riportati?
Questa modalità di stampa prevede la suddivisione degli alimenti inseriti nel piano alimentare, nelle corrispettive categorie alimentari di appartenenza. Sono riportati tutti gli alimenti senza distinzione a prescindere che siano alimenti principali o alternative.
Il software consente di scaricare un report di follow up completo del paziente?
Si, sifadieta consente di poter scaricare un report delle visite effettuate al paziente, direttamente dal modulo “Valutazione dello stato nutrizionale del paziente”. Cliccando sui tre puntini presenti vicino a ciascuna visita, viene aperto un menù a tendina, basterà cliccare su ESPORTA ed il file si scaricherà in formato pdf.
È possibile scaricare i file delle diete presenti sul software?
Si, i file delle diete sono editabili. È possibile scaricare i file di tutte le diete presenti nella lista diete in un formato specifico, denominato SFD. Tale formato può essere a sua volta importato e quindi caricato direttamente sul software come copia e pertanto consultabile e modificabile direttamente da sifadieta.
Nella versione di prova del software sono previsti dei limiti nell’utilizzo delle funzioni?
No, la versione di prova di SifaDieta consente di utilizzare tutte le funzioni disponibili senza limitazioni.
I piani alimentari strutturati durante il periodo di prova gratuita, restano in database anche in seguito ad un eventuale abbonamento?
Si, tutti i piani alimentari e le visite relative i pazienti fatte nel periodo di prova gratuita, restano in memoria sul proprio account sifadieta anche in seguito ad abbonamento.
SifaDieta include diete preimpostate già pronte all’uso?
Sì, il software include un elenco di diete preimpostate, modificabili e associabili a più pazienti. È inoltre possibile ampliare il proprio database acquistando i diversi Pack Diete Pro nella sezione “Diete Pro” del software.
SifaDieta è compatibile con qualsiasi dispositivo BIA per l’analisi impedenziometrica?
No, SifaDieta è compatibile solo con dispositivi BIA AKERN. Questa integrazione garantisce coerenza nei dati e nella cronologia delle visite. Altri dispositivi non sono supportati a causa degli algoritmi proprietari utilizzati da AKERN.